Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xiaomi подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xiaomi. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Xiaomi из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Челябинск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Характеристики Робота-пылесоса S7 MaxV Plus

Характеристики

Аккумулятор

Li-ion, Встроенный аккумулятор

Материал

Пластик

Мягкий бампер

Да

Построение карты помещения

Да

Расчет времени уборки

Да

Тип пылесборника

Контейнер

Тип уборки

Сухая и влажная

Управление со смартфона

Да

Фильтр тонкой очистки

HEPA E11

Источник питания

Аккумулятор

Голосовое управление

Да

Обслуживаемая площадь (кв.м.)

300

Объем резервуара для жидкости (мл)

200

Емкость пылесборника (мл)

400

Стандарты Wi-Fi

802.11 b/g/n, 2.4 ГГц

Тип датчика картирования

LDS + Structured Light / 3D Scanning / RGB Camera

Мощность (Вт)

Сила всасывания

5100 Па

Максимальный уровень шума (дБ)

Станция самоочистки

Да

Многоэтажные карты

Да

Планирование пути

Да

Уборка по расписанию

Да

Защита от падений

Да

Виртуальные стены

Да

Ограничение уборки

через приложение

Емкость аккумулятора (mAh)

5200

Время работы (мин)

180

Время зарядки (мин)

240

Зарядная станция

Есть

Ширина пылесоса (мм)

353

Высота пылесоса (мм)

96.5

Регион подключения

Россия, Европа

Вес (кг)

12.3

Почему для ремонта Xiaomi S7 MaxV Plus стоит выбрать нас

В Челябинске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Xiaomi S7 MaxV Plus. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Xiaomi. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Xiaomi. Восстановить модель S7 MaxV Plus для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Xiaomi. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель S7 MaxV Plus. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Xiaomi S7 MaxV Plus. По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту Xiaomi, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Ремонт датчиков упрвления, Ремонт водяной помпы, Восстановление шлейфа, контактного соединения, Очистка датчиков, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Ремонт двигателя.

Частые проблемы Робота-пылесоса Xiaomi

Проблемы с датчиками падения
Неисправности колес или двигателей
Заполненный контейнер для мусора
Проблемы с аккумулятором

Зависания или сбои в программном обеспечении
Проблемы с подключением к Wi-Fi
Повреждение щеток или роликов
Проблемы с датчиками столкновения

Проблемы с пультом дистанционного управления
Засорение щелей и фильтров

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Да, диагностика робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Наши специалисты проводят диагностику робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Цена ремонта робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

После завершения ремонта робота-пылесоса Xiaomi S7 MaxV Plus мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство Xiaomi ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xiaomi будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.